营销的本质是把企业的产品和服务,传递给消费者,使之购买产品并成为忠实粉丝。在这之中,内容是必要组成部分,承载了营销信息;渠道是触达消费者的方法,可以简单分为三种类型:付费渠道、自有渠道、社交渠道;潜客的挖掘、跟进是在转化环节推动用户决策的重要手段,在这些方面,企业存在着以下痛点:

1. 成本管控与素材高效管理、便捷共享之间的矛盾
2. 无法有效将全员营销落到实处
3. 潜客动态无法掌握,高潜客户连接效率低
 

兔展全员营销公文包解决方案

 
一、实现营销内容低成本的快速在线化管理
 
1.各类素材一键导入
一键导入多种已有历史内容,同步微信公众号素材。图文、音视频导入后,可在后台进行优化管理,将企业各类素材集中、灵活分类。支持将推文一键转化为H5,并对H5内加入更多功能组件,实现二次应用与编辑。
 
2. 营销内容快速生成
如果企业历史素材内容缺乏,可基于兔展创意云强大的内容生产能力,快速生产营销内容,6w+模板,H5、插件、小游戏等多种形式,充分满足企业的内容营销需求。

3. 灵活分类高效管理
支持多文件夹,多分类管理、展示不同类型营销内容素材。

4.组织内成员便捷共享
平台将所有素材统一分类管理,企业拥有了一个在线公文包,员工可以上传自己的内容素材,也可在平台、移动端小程序内访问、分享需要的资料。管理者可对共享权限进行限制,例如:部分部门、员工拥有对具体文件夹的访问权限;员工的上传、下载和内容的编辑权限。

二、组织内赛马机制,激发员工传播潜力,实现全员营销的有效落地
 
1.支持企业内外部人员绑定进全员营销
统一创建内容、捆绑渠道、一键分发营销内容给定向群组,这些群组渠道不仅仅是企业员工,还也可以是各类渠道分级代理人,或是松散的会员、粉丝社群。
总部只需要在后台一键下发指令,传播角色就可以在微信上收到转发任务。只需要点开发送,两个步骤就可以完成分享,极大地降低传播角色的分享成本。
 
2.排名赛马和内部奖励机制,激发员工积极性
使用兔展公文包下发全员营销任务后,任务领取和完成情况全程量化,部门间和员工间的赛马排名,有着明确的积分和奖励规则,准确记录全员推广效果和带来的有效线索,可以实行内部奖励机制,充分激发员工积极性。例如:销售团队,将积分兑换的奖励设置为公共线索池的客户线索,当他分享的积分足够多,就能获得更多的客户。



 
3.同步企业微信架构,防止客户资产流失
强依赖销售的企业有一大痛点,即员工离职容易导致客户丢失。对于To B公司而言,丢失一条客户线索就有可能造成巨大的损失。
使用兔展全员营销公文包,客户所有资料留存后台,即便员工离职,后续销售依然可以通过各种方式连接到之前的客户,防止客户资产流失。
 

三、提升潜客管理、潜客挖掘效率

1.建立企业数据池
兔展大数据能力,可追踪并记录用户全渠道触点的交互行为,获取用户属性数据和行为数据。通过分析用户访问内容和频次等数据,得出用户兴趣偏好,并将所有的数据沉淀进企业数据池,实现用户精准画像。
每一个用户有专属客户档案,员工可随时在电脑端和手机端访问,帮助员工了解自己的用户,有效跟进。
 
2.潜客监测与分析
基于强大的数据分析能力,商机雷达精准分析用户意向,持续不断的更新高质量的商机线索,自动筛选出高潜客户,展现用户跟进情况,提高员工跟进效率和销售转化。
 
3.客资的获取和连接
通过兔展全员营销公文包分享的内容,自带自定义设置的员工名片,可全方位展示员工、企业信息,提升用户信任度。用户可直接在内容界面通过电话,或是扫描二维码的方式联系企业员工。
除此之外,在日常的内容触达中,可以配合兔展编辑器丰富的组件功能,实现客户资料的获取和留存,用以员工后续的主动触达,建立最快速最有效的沟通渠道。
 


某家居企业使用兔展全员营销公文包,活动整体浏览量达到100w

在线下客流骤减的背景下,某家居企业通过全员营销及赛马排名机制,激发员工积极性,使得:
活动整体浏览量达到100w
超过14w人参与
收集到表单1.9w份
独立电话数1w+
……

1. 各级组织参与营销内容共创
从权限和营销内容生产平台上,允许总部以下的组织修改营销内容,200+城市参与了内容共创,根据当地的具体政策和爆款产品,进行快速修改。




2. 员工排名对应线索奖励机制,形成良性闭环
全员营销数据接入企业内部管理平台,线索统一管理,每一条线索、每一个客户来源清晰透明。员工带来的线索分给员工个人,非员工渠道线索根据员工排名快速分配。

3. 高质量商机线索自动获取
公文包商机雷达基于兔展大数据能力,根据用户访问内容,交互频次等关键行为信息,分析客户潜在购买意向,自动为员工推荐高潜用户。
特别是在客单价较高的家居销售中,客户跟进周期长,如果一开始就找准具有高购买意向的客户,极大地降低员工跟进的时间成本,提高客单成交率。

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